Política de Privacidade

Versão v1.0 — vigente desde 19 de março de 2026 | Futoro Mercados de Previsão Ltda.

1. Dados Coletados

Coletamos os seguintes dados pessoais para a operação da plataforma:

Nome completo e nome de usuário
CPF (Cadastro de Pessoa Física) — obrigatório para KYC e conformidade regulatória
Endereço de e-mail
Data de nascimento
Endereço IP e informações de dispositivo (user-agent) ao acessar a plataforma
Dados de apostas, depósitos e saques realizados na plataforma
Histórico de respostas ao questionário de perfil de investidor (Suitability)
Dados de KYC fornecidos voluntariamente (documentos, selfie)

2. Finalidade do Tratamento

Seus dados são tratados para as seguintes finalidades:

Verificação de identidade (KYC — Know Your Customer) conforme exigência do BACEN e CVM
Prevenção à Lavagem de Dinheiro e Financiamento do Terrorismo (PLD/FT — COAF)
Avaliação do perfil de investidor conforme regulamentação CVM Sandbox (Resolução CVM 30/2021)
Operação, manutenção e melhoria da plataforma de mercados de previsão
Comunicação sobre sua conta, transações e atualizações relevantes
Cumprimento de obrigações legais e regulatórias aplicáveis

3. Base Legal

O tratamento de dados na Futoro é fundamentado nas seguintes bases legais previstas no Art. 7º da Lei 13.709/2018 (LGPD):

      Obrigação Legal (Art. 7º, II)
      Dados de KYC, CPF, PEP e monitoramento PLD/FT são tratados para cumprimento de obrigações legais impostas pelo BACEN (Circular 3.978/2020), COAF e CVM.
    

      Consentimento (Art. 7º, I)
      Dados de perfil, preferências e dados não obrigatórios por lei são tratados com base no consentimento expresso fornecido no momento do cadastro.
    

      Execução de Contrato (Art. 7º, V)
      Dados necessários para a operação da conta, processamento de apostas, depósitos e saques são tratados para execução do contrato de uso da plataforma.
    

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados nas seguintes situações:

Com bureaus de KYC parceiros (ex.: Serpro, IDwall) para verificação de identidade e CPF
Com o COAF (Conselho de Controle de Atividades Financeiras) quando exigido por lei, em casos de transações suspeitas que ultrapassem os limiares regulatórios
Com autoridades regulatórias (BACEN, CVM, Ministério da Fazenda) quando solicitado por ordem judicial ou administrativa

      Não compartilhamos dados comercialmente
      Seus dados pessoais nunca são vendidos, alugados ou compartilhados com terceiros para fins comerciais ou de marketing.
    

5. Retenção de Dados

Dados financeiros (depósitos, saques, apostas, KYC): retidos por 5 anos conforme exigência do BACEN e legislação antilavagem
Dados de conta ativa: mantidos enquanto a conta estiver ativa na plataforma
Registros de consentimento LGPD: mantidos por 5 anos para fins de auditoria
Após o encerramento da conta e decorridos os prazos legais, os dados são anonimizados ou excluídos de forma segura

6. Direitos do Titular

Nos termos do Art. 18 da Lei 13.709/2018, você tem direito a:

Acesso — solicitar cópia de todos os seus dados pessoais que tratamos
Correção — solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Exclusão — solicitar a exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD (sujeito a obrigações legais de retenção)
Portabilidade — solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço
Revogação do consentimento — revogar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo da licitude do tratamento realizado anteriormente
Informação sobre compartilhamento — ser informado sobre entidades com as quais compartilhamos seus dados

Como exercer seus direitos Envie um e-mail para suporte@futoro.com.br com o assunto "Direitos LGPD" e seu pedido. Responderemos em até 15 dias úteis.

Para solicitar a exclusão de dados diretamente na plataforma, acesse sua conta e use a opção "Solicitar exclusão de dados" nas configurações de privacidade.

7. Contato — Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Nossa Encarregada pela Proteção de Dados Pessoais (DPO), conforme Art. 41 da LGPD, pode ser contatada pelo seguinte canal:

E-mail do DPO privacidade@futoro.com.br

Para questões relacionadas especificamente ao tratamento de dados, reclamações ou exercício de direitos previstos na LGPD, utilize preferencialmente este canal.

A Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) também pode ser contatada em caso de descumprimento da LGPD: www.gov.br/anpd